SMASH LAB지원 · 문의
먼저 아래 질문에서 찾아보시고, 없으면 폼으로 보내주세요.
자주 묻는 질문
계정을 만들어야 하나요?
아니요. 계정도 로그인도 없습니다. 최고 기록은 기기 안에만 저장되고 서버로 올라가지 않습니다.
최고 기록이 사라졌어요.
기록은 기기 안에만 저장됩니다. 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 함께 사라지고, 복구할 방법이 없습니다. 계정이 없어 서버에 사본을 두지 않기 때문입니다.
소리가 안 납니다.
기기 무음 스위치와 미디어 음량을 확인해 주세요. 소리가 나지 않아도 진동과 화면 연출은 그대로 동작합니다.
인터넷이 필요한가요?
플레이에는 필요 없습니다. 익명 이용 통계를 보낼 때만 네트워크를 씁니다.
광고나 결제가 있나요?
없습니다. 광고도, 앱 내 결제도 넣지 않았습니다.
어떤 언어를 지원하나요?
한국어·영어·일본어·중국어(간체)·베트남어·스페인어·프랑스어·러시아어 8개입니다. 기기 언어를 따라갑니다.
내 데이터를 지우고 싶어요.
앱을 삭제하면 기기에 저장된 최고 기록은 함께 지워집니다. 서버에 쌓인 익명 이용 통계를 지우려면 아래 폼에서 데이터 삭제 요청을 선택해 주세요. 어떤 정보가 어떻게 다뤄지는지는 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.
문의 · 데이터 삭제 요청
이 게임은 계정이 없어 이름·이메일 같은 개인정보를 서버에 저장하지 않습니다. 이 폼으로 보내주신 이메일과 내용은 답변을 위해서만 씁니다. 이메일로 직접 연락하시려면 service.help@outlook.kr 로 보내주세요.